促销活动核心信息 - 公司于10月9日启动“双11”常规促销活动，多款产品价格直降数百至上千元 [1][2] - 具体降价产品包括：Osmo Pocket 3至高直降900元、Osmo Mobile SE直降300元、Mic Mini麦克风至高直降410元、Mini 4 PRO航拍无人机至高直降1478元 [2] - 优惠活动期限为10月9日0时至10月14日24时 [2] 消费者反应与公司政策 - 价格调整引发部分消费者不满，社交平台出现“背刺”言论，有消费者考虑退货或申请退款 [2] - 公司线上官方旗舰店提供7天报价服务，用户可在支付后7天内申请价格保护 [3] - 产品支持试用，自签收次日起30天内，如产品未损坏可申请退货 [3] - 线下消费者面临退货退款难问题，部分线下店铺无“价保”政策或仅对7天内购买者退差价 [5] - 公司回应称正通过各个渠道积极沟通，为用户提供清晰指引与必要支持 [5] 市场竞争格局 - 公司无人机产品在全球市场份额超过80%，在国内市场份额超过70%，在全球民用无人机企业中排名第一 [6] - 公司面临来自影石创新的竞争，其新品牌影翎Antigravity全景无人机可拍摄8K视频，机身重量小于249克 [6] - 智能手机品牌OPPO与vivo也计划于2026年发布对标公司的手持智能影像设备 [6]