腾讯视频VIP设备超限被“封号”?知情人士:防止黑灰产
腾讯视频会员账号管理规则 - 腾讯视频VIP账号因累计在4台设备上播放 超出最多3台的上限而被封号7天 账号进入第4次账号保护期[1] - 腾讯视频VIP会员最多支持3台设备登录 仅允许1台设备同时播放 SVIP会员可登录8台设备并允许3台设备同时播放 家庭卡会员可登录10台设备并允许4台设备同时播放[4][5] - 账号超出使用范围后进入“安全保护期” 恢复方式包括等待保护期结束自动恢复 或使用两次手动恢复机会 或通过升级至SVIP/开通家庭卡解锁权限[6] 用户反馈与行业背景 - 部分用户质疑平台处理方式的公平性 认为会员服务具有时效性 因设备超限被封停一周且不退还费用存在不合理之处[7] - 平台设立账号安全保护期旨在防止黑灰产 包括盗版和账号共享租赁等现象 以保护用户账号安全 此为行业通用规则[7] - 电商平台存在以远低于官方价格兜售流媒体会员服务的商家 以及售价不足1元 包含过万部影视剧的盗版合集[8][10]