广发银行信用卡中心人事变动 - 广发银行信用卡中心总经理职位发生变动，拟由总行零售金融部总经理旷波接任，该人事信息已获确认[1][2] - 此前该职位由首席信贷官金茜兼任，此次调整后金茜将不再兼任[1][2] - 旷波的任职资格尚待监管部门核准，其拥有丰富的零售金融管理经验，曾任广发银行零售银行部总经理助理、深圳分行副行长等职[2] 股份制银行信用卡中心人事密集调整 - 2025年9月，国内股份制银行信用卡业务板块出现密集人事变动，除广发银行外，另有两家银行完成“换帅”[1][3] - 民生银行信用卡中心新任总经理孙兴的任职资格于9月19日获北京金融监督管理局核准[4] - 平安银行信用卡中心新任总经理曹慰的任职资格于9月26日获深圳金融监督管理局核准，曹慰是信用卡领域资深人士，此前曾任招商银行信用卡中心副总经理等职[7][10] 信用卡行业整体面临收缩压力 - 信用卡行业正经历“缩量”挑战，截至2025年二季度末，信用卡和借贷合一卡总量已连续11个季度下滑，降至7.15亿张，较2024年末减少1200万张，环比下降0.83%[11] - 移动支付普及、消费场景重构与用户习惯演进被指是导致信用卡业务缩水的长期原因[13] - 行业分析指出信用卡存在场景适配性弱、用户体验滞后等核心短板，银行在数据运营和产品敏捷迭代方面有改进空间[13] 广发银行信用卡业务表现 - 截至2024年末，广发银行信用卡透支金额为3928.46亿元，较2023年末的4248.79亿元下降，首次跌破4000亿元大关，但在全行贷款中占比仍达18.44%[11] - 2024年末该行信用卡透支不良率为2.19%，较2023年末上升0.6个百分点[11] - 2024年广发银行年报指出，已实施信用卡改革转型，推动业务从注重“新增发卡”向强化“存量经营”模式转变[11] 民生银行信用卡业务表现 - 截至2025年6月末，民生银行信用卡贷款总额与透支金额均为4499.02亿元，较2024年末的4772.47亿元减少273.45亿元，在全行贷款中的占比从10.72%降至10.07%[12] - 信用卡不良率由2024年末的3.28%上升至2025年6月末的3.68%[12] - 2025年上半年，该行信用卡电子支付交易规模为3117.87亿元，同比下降7.08%，但交易笔数达7.48亿笔，同比增长10.57%，反映出单笔消费下降、小额多笔的消费趋势[12] 平安银行信用卡业务表现 - 截至2025年6月末，平安银行信用卡应收账款余额为3948.66亿元，较2024年末下降9.23%，在全行贷款中占比从12.9%降至11.6%[12][13] - 信用卡不良率有所下降，较2024年末下降0.26个百分点至2.3%[12] - 信用卡流通户数较2024年末下降3.3%至4539.08万户，2025年上半年信用卡总消费金额为9897.71亿元[13] 新任管理者的业务背景与方向 - 民生银行信用卡中心新任总经理孙兴在2025年6月曾表示，将通过与新加坡航空合作等举措，助力跨境消费升级，服务国家对外开放战略[7] - 平安银行信用卡中心新任总经理曹慰在招商银行任职期间曾提出，要把握全球市场态势，将跨境支付服务延伸到客户脚步所到之处[10] - 广发银行拟任总经理旷波在2025年8月曾谈及养老金融，表示将服务从金融领域延伸至非金融场景，如长者饭堂等[2]