公司核心业绩与评级表现 - 公司100%的Medicare Advantage会员连续第二年加入评级为4星或以上的计划[1][2] - 其加州HMO合同（占总会员数的81%）连续九年保持4星或更高评级[7] - 公司现在在内华达州提供两份5星HMO合同[7] - 其内华达州和北卡罗来纳州的HMO合同连续第四年保持整体5星评级[7] - 在首个合格年度，公司德克萨斯州HMO合同获得4.5星评级[7] 管理层评论与公司战略 - 公司创始人兼首席执行官强调评级结果反映了对提供高质量、积极响应老年人需求的护理的承诺[2] - 公司总裁兼健康计划首席执行官指出，持续优异的表现证明了其模式的实力和团队奉献精神[3] - 公司投资于对老年人最重要的服务，包括弥补护理差距和维持交通等福利[3] 行业背景与市场信息 - 医疗保险年度注册期为10月15日至12月7日，计划福利于2026年1月1日生效[4] - 公司2026年在五个州（亚利桑那、加利福尼亚、内华达、北卡罗来纳、德克萨斯）的56个县提供多样化MA选项[4] - CMS每年发布MA和Medicare Part D星级评级，基于会员反馈、留存率、投诉数量和其他临床质量指标[3] 公司业务模式与定位 - 公司致力于为老年人提供高质量、低成本护理，通过其定制护理模式、24/7礼宾护理团队和专有技术AVA实现[6] - 公司与全国认可和受信任的本地供应商合作提供协调护理[6] - 公司核心价值观是以服务之心领导并将老年人放在首位[6]