银行动账短信服务调整概况 - 多家银行陆续发布公告，调整个人账户动账短信通知服务门槛，如提高免费短信提醒交易门槛，或调整优惠方案 [1] - 此轮动账提醒调整是中小金融机构跟进大行和股份制银行进行的业务调整 [3] - 基于精细化成本控制和数字化转型考量，在信用卡权益缩水后，银行短信提醒成为又一个调整对象 [1] 具体银行调整措施 - 贵州省农村信用社自2025年10月起对新短信签约账户收取短信服务费，标准为2.5元/月/账户/手机号码 [1] - 辽宁振兴银行自2025年9月26日起调整短信动账提醒起点金额为2000元 [2] - 广东华兴银行自9月16日起停止发送账户动账金额在500元以下的相关短信提醒 [2] - 湖北银行调高个人借记卡账户动账短信提醒的起点金额至100元 [2] - 中国银行于2025年4月17日起，调整其账户变动触发短信通知的默认交易起点金额为100元人民币 [3] - 民生银行自2025年1月1日起不再延续个人借记卡人民币账户短信即时通服务的部分优惠措施 [3] - 目前国有银行、股份制银行和头部城商行短信提醒业务基本都需要付费，价格在每月1元至4元不等 [1] 特定客群免费政策 - 贵州农信社仍免费为建筑领域农民工工资短信签约个人账户、单位短信签约账户、短信签约存量账户提供100元以上动账短信服务 [1] - 贵州农信社为惠民惠农财政补贴资金个人账户的补贴资金进账短信暂免收取短信服务费 [1] - 目前除针对老年客户、社保账户、达标高净值客户等客群免收短信费外，多数银行针对个人储蓄账户提供的动账短信提醒服务已为收费服务 [4] 调整动因：成本控制与盈利压力 - 银行客户量很大，交易量很大，如果每笔都有通知，对于银行来说是一笔不小的开销 [4] - 银行和电信运营方签约的短信属于A2P短信，单条成本比个人发短信低，但考虑到交易量很大，成本累积显著 [4][5] - 调整动账通知主要是为了应对净息差收窄和盈利压力，反映了银行在精细化运营上的努力 [5] - 调整动账短信提醒服务可视为银行精细化成本管理的一项举措，旨在通过减少低价值提醒服务的支出达成降本增效的目标 [5] 数字化转型与替代渠道 - 目前收费的短信提醒已普遍被微信服务号、微信号动账通知取代，且此项服务均为免费 [5] - 广东华兴银行客户可通过"广东华兴银行微银行"公众号或手机银行APP免费接收500元以下的动账提醒 [5] - 从数字化转型角度看，此次调整是银行顺应行业趋势的必然选择 [6] - 手机银行等线上渠道能实现更实时、丰富的动账通知，还能整合账单查询、理财推荐、客服互动等功能，提升用户黏性与综合服务效率 [6] - 此举推动了客户从传统短信向数字化渠道迁移，加速了银行线上生态的构建 [6]