市场潜力与关键市场 - 2024年全球智能陪伴市场规模超过281亿美元，预计到2030年将突破1400亿美元，复合年增长率高达30% [1] - 中国是全球第二大AI伴侣应用市场，拥有活跃的应用创新生态和完整产业链基础 [1] - 新加坡凭借国际化环境、高老龄化程度和先进AI治理体系，成为AI伴侣产品全球化验证的重要试验场 [1] 技术发展与产品设计 - 触觉感知是具身智能的核心价值，体现在力控制精准度、遮挡场景补位和被动安全保障三个方面 [5] - 产品设计核心是“技术隐形于体验”，以用户需求为导向，解决真实痛点 [6][14] - 商汤科技构建“一基两翼”产品体系，以人工智能基础设施为底座，支撑生产力工具和人机交互工具两大应用方向 [6] 商业化定位与应用场景 - AI的价值在于“增强人类能力”而非“替代人类”，推动人类技能升级，创造新就业机会 [7][14] - 人形机器人聚焦高风险、高重复劳动和高劳动力缺口三大核心商业化场景 [8] - 在银行、政务等领域，数字人能实现全天候精准服务，提升效率，但最终决策仍需人类完成 [7] 全球化布局与出海挑战 - AI企业出海面临市场接受度差异、数据隐私与合规、算力制约以及文化与语言适配四大核心挑战 [9][10] - 机器人硬件出海优先选择高人力成本地区，因为“降本收益”能覆盖技术投入成本 [10] - 商汤科技根据不同国家需求提供私有云、混合部署等方案，以应对数据安全要求差异 [9] 伦理治理与社会责任 - 算法偏见本质是社会偏见的镜像，AI治理需要多元共治，建立包容的伦理框架 [4][6] - 企业需从数据源头把控，建立伦理审核机制，并主动参与行业标准制定，确保AI符合伦理要求 [13] - 产品设计需明确目的，例如AI伴侣应帮助独居老人与社会重建连接，而非替代人类陪伴 [12]