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又一批AI社交产品悄悄“死亡”了
虎嗅·2025-10-11 15:05

AI社交/陪伴行业关停潮现象 - 2024年9月,一批AI社交公司宣布关停或停止服务,涉及大模型明星公司、社交公司等中型企业以及垂直领域初创产品 [1] - 关停产品包括阶跃星辰的To C产品"冒泡鸭"、Soul旗下的"异世界回响"、AI情感分析应用Lumi、前苹果设计师创立的情感陪伴应用Dot等 [1] - 小冰公司旗下的早期AI社交产品"X EVA"也已关闭充值和新用户注册渠道 [2] - 自ChatGPT爆发后,AI社交赛道竞争激烈,被视为最卷的赛道之一 [3] 行业持续热度与市场表现 - 风投机构a16z近三年全球AI应用跟踪调查显示,AI社交/陪伴一直是热门赛道 [4] - 2023年,Character.AI被视为ChatGPT最强劲对手,AI陪伴是最热门应用类别之一 [5] - 2024年3月,a16z报告指出AI陪伴已成为主流,有10家产品入选"全球最火的50个AI应用"榜单 [6] - 2025年8月a16z第五版榜单显示,多个AI陪伴公司持续霸榜,包括Character.ai、JanitorAl、SPICYCHAT.AI、candy.ai等 [9][10] - 截至2025年7月,AI陪伴应用在苹果App Store和谷歌Play商店全球下载量达2.2亿次,创造2.21亿美元消费支出 [19] - Common Sense Media调查显示,52%的受访青少年每月至少使用几次AI陪伴应用 [20] 用户反应与迁移趋势 - 关停潮引发用户"跑路恐慌",用户担心充值费用退回及角色数据丢失 [15] - 用户在社交媒体询问替代平台,表达对已调教好AI角色的情感依赖 [16] - 部分深度用户转向本地部署AI聊天开源项目如SillyTavern(酒馆) [16][17] - 用户仍乐于尝试新AI陪伴产品,希望AI成为情感或生活搭子 [18] 商业模式与运营挑战 - AI陪伴付费模式主要为会员订阅制和按句/条付费,功能差异导致费用不同 [22] - 国内主流AI陪伴应用月卡价格区间为6元至40元,深度用户年费可达828元 [23] - 国外AI陪伴工具月费可能高达上千元,收费模式设计常劝退用户 [24] - 行业面临低频使用度问题,2024年上半年主流AI情感陪伴应用月均使用天数低于5天 [27] - 头部产品如"猫箱""星野""筑梦岛"出现30%以上环比月活降幅 [27] - 内容情感价值与商业价值难以平衡,技术运营能力不足导致用户流失 [25] 产品发展路径与创新策略 - 成功产品形成两条典型路径:一是从聊天应用转向内容驱动社交平台,二是垂直领域切入走小而美路线 [33][36] - Character.ai推出多模态AI创作工具Avatar FX,星野整治智能体生态,强化内容社区 [34] - 垂直产品如"LoveyDovey"瞄准东亚女性情绪需求,搭建阶梯式好感养成机制 [37] - "林间聊愈室"以动物非拟人化形象,用游戏化方式帮助用户分析情绪 [37] - 创新交互玩法包括软硬结合(如独响推出响梦环)、多模态融合(星野上线动态视频)、虚实结合(Tolan引入好友机制) [40][41][42] 行业核心挑战与竞争态势 - AI陪伴产品难以实现与人类情绪陪伴场景的真正"对齐",角色缺乏"自我成长"能力 [30][31] - 赛道竞争激烈,需要持续烧钱迭代功能,同时理解用户复杂多变的情绪需求 [11][29] - 大厂持续布局AI社交,企图重建AI时代的微信和抖音,创业公司面临生存压力 [44] - 行业经历淘汰、洗牌和分化,进入新周期,存活成为关键目标 [39][45]