全舱全程畅享互联 东航宣布“空中快线”宽体机Wi-Fi免费
中国经营报·2025-10-11 15:50

服务升级核心举措 - 公司于10月11日对“空中快线”Wi-Fi服务进行重磅升级,所有宽体机执行的国内“空中快线”航班提供经济舱全舱位免费版Wi-Fi服务 [2] - 升级后,无论乘坐国内“空中快线”宽体机头等舱、公务舱还是经济舱任一舱位,旅客都可全程免费使用Wi-Fi [4] - 旅客可自愿升级至付费网络服务以获得更高速的网络体验 [4] 服务覆盖范围与历史演进 - 免费Wi-Fi服务覆盖上海虹桥至北京首都、广州、深圳等航线以及北京大兴至杭州、广州、深圳等共计超过30条国内“空中快线”航班 [1][3] - 公司于2023年8月率先实现飞行全程包括起飞和降落阶段在内的Wi-Fi可用性,成为国内首家在飞行高度3000米以下仍开放“空中Wi-Fi”服务的航空公司 [3] - 2025年8月起,公司将国内“空中快线”航班的免费Wi-Fi服务从头等舱、公务舱拓展至超级经济舱及指定经济舱舱位 [3] 战略目标与未来方向 - 此次服务升级旨在满足旅客“用网免费”与“连网便捷”的需求,覆盖商务、休闲等多场景的上网需求 [2][4] - 公司未来将持续践行“四精服务”,通过技术创新、服务升级,为旅客全力打造更智能、便捷、人性化的出行体验 [4]

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