DoorDash (DASH) Introduces SmartScale Device to Improve Order Accuracy
公司新产品发布 - 公司于9月30日推出名为SmartScale的新硬件解决方案 [1] - SmartScale结合精确称重技术与智能预测分析 旨在提高餐厅外卖订单的准确性 [1] - 该设备通过检查每个订单的重量以确保与预期内容匹配 若出现差异系统会实时通知厨房员工以便在订单离开餐厅前纠正错误 [2] 新产品功能与效果 - 该解决方案旨在减少缺失或错误物品的情况 加快向配送员交接订单的过程 并提高整体客户满意度 [2] - SmartScale已使缺失物品索赔减少高达30% [3] - 该设备尺寸小于一块砧板 使其在繁忙的商业厨房中具有实用性 [3] 合作伙伴与市场表现 - Panera Bread是首个在全国范围内为DoorDash订单、汽车穿梭通道和第一方数字订单实施SmartScale的主要餐厅品牌 [3] - Panera Bread报告该设备易于使用 且在确保订单准确性方面非常有效 [3] - 公司是对冲基金眼中表现最佳的纳斯达克股票之一 [1] 公司业务概览 - 公司运营一个连接商户、消费者和配送承包商的本地商业平台 [4] - 公司管理DoorDash Marketplace和Wolt Marketplace [4] - 主要产品包括为商户配送提供支持的白色标签物流服务DoorDash Drive和Wolt Drive 以及DashPass和Wolt+等订阅计划 [4]