行业核心挑战与机遇 - 定制西装行业面临明显的季节性需求波动,旺季集中在五一、十一婚礼季、3月及9月求职季以及年末企业活动等节点,而每年夏季6到8月为传统淡季,线下门店客流稀缺 [1] - 行业周期性挑战反映的是市场需求在时间维度上的分布不均,但实际消费需求始终存在,关键在于掌握触达消费者和挖掘精准需求的方法 [1] - 定制西装产品具有客单价高、制作周期长(通常15-20天)以及与线下销售和服务场景强绑定的特点 [2] 淡季逆势增长策略 - 通过向用户传递“跨期囤货”概念,利用“520”、“618”等年中大促节点,基于用户“省钱”的消费心理,促使其对潜在需求产生即时购买冲动,从而在夏季完成旺季订单的前促转化 [4] - 高级定制西装品牌维纳缇通过两场品牌定制大场直播,在抖音生活服务平台实现了全域GMV提升15.7%、全域支付ROI提升10.6%的逆势增长 [4][5] - 品牌利用抖音生活服务平台,通过线上渠道运营提前锁定消费预期,有效缓解淡季市场经营压力 [7] 精准人群运营与内容策略 - 借助巨量云图的标签体系,提取行业热词、搜索关键词,结合行业趋势和用户需求场景,对目标用户群体进行分层,并据此确定内容运营策略 [7] - 针对不同人群的活跃时间段和内容偏好进行针对性输出,例如通过产出“向往的场景”内容(如婚礼感人画面)来吸引目标人群,直播间话术和节奏也根据人群标签灵活调整 [9] - 投放团队基于人群的需求标签和内容标签,结合不同时期的运营目标定向调整投放策略,维纳缇淡季直播间点击进入率实现同比10%-20%的增长 [9] 阶段性营销活动与价值塑造 - 在“520”大促期间,品牌深度绑定婚庆需求,以年轻男性为核心目标,内容素材突出“订婚西装”、“父母满意”等情感触点,并针对“提前锁价防涨价”、“旺季工期紧张”的痛点,强化“2980元买一送一”叠加“限时优惠券”的稀缺性 [10] - 在平销期(如“520”到“618”之间),品牌扩充女性用户群体,重点塑造定制西装在日常和婚礼场景的价值感,凸显“舒适”、“显瘦”等功能性卖点,并强调“高定工艺”和“高性价比” [12] - 在“618年中大促”阶段,品牌增加商务场景沟通,强调“限时福利价”的价格优势,并给出“身材变化可免费改版”的服务承诺,促成以24-40岁男性群体为核心的全场景转化 [12] 线上渠道拓展与长效经营 - 抖音生活服务等线上渠道为线下实体业态补充了公域获客能力,覆盖更广的消费群体,使品牌能够突破一二线城市的门店地域限制,吸引周边三四线城市用户专程消费 [13][15] - 品牌通过门店全域智能出价投放,设置年龄(24-40岁)、地域(门店附近县域)等定向条件,结合竞品人群包,探索非直播时段的意向人群,提升本地推获客能力 [15] - 品牌需要借助内容电商进行常态化运营,提前抢占用户心智完成种草,将用户模糊的需求(如“正式”、“好看”)转化为明确的利益点(如“合身”),为需求产生时的第一时间联想品牌创造条件 [15][17] - 平台工具能洞察用户未言明的顾虑(如担心身材穿西装不好看),使品牌有能力挖掘潜在用户,通过数据驱动和精细化运营实现长效生意增长 [17][18]
定制西装夏日逆袭,实体商家如何在抖音生活服务“逆周期”
搜狐财经·2025-10-14 12:57