核心观点 - 电商行业在流量见顶背景下，正通过AI电商、即时零售和跨境电商三大方向寻求新增长曲线，为“双十一”注入新活力 [1][2][9][11] 促销周期与节奏 - 今年“双十一”启动时间更早、持续时间更长，京东活动累计持续37天，或成史上最长“双十一” [3] - 平台借助国庆假期消费热度延伸至实物商品领域，形成消费惯性承接，助力整体市场保持活跃 [3] - 更长的促销周期为平台和商家提供更充足准备时间，可分阶段规划发货节奏、调整定价策略，减轻集中促销的运营压力 [4] 促销玩法简化 - 各大平台持续简化规则，“立减”“直降”“直接减免”成为关键词，取代复杂“满减”活动 [2][5][6] - 抖音电商主打“简单优惠”，立减优惠力度为15%及以上，京东直接显示“双十一价”，淘宝天猫推出官方立减玩法 [6] - 玩法简化在“618”期间已见成效，天猫剔除退款后GMV同比增长10%，平台购买用户数实现双位数增长 [5] 用户圈层细分策略 - 平台通过大数据技术实现“千人千面”精准触达，针对会员、学生、价格敏感型用户等不同群体开展针对性营销 [8] - 细分策略能简化用户决策链路，提升大促效果，本质是一种“选择简化” [8] AI电商技术应用 - AI电商技术成为今年“双十一”亮点，京东免费向商家开放京点点、京东羚珑等AI工具，覆盖作图、发品、直播、客服全链路 [9] - 京东免费官方智能客服机器人可使商家平响时长提速超20% [9] - 阿里妈妈推出“万相台AI无界”等AI经营产品，主打全域AI经营，帮助商家在复杂场景中锁定增长机会 [9] 即时零售布局 - 即时零售成为大促新战场，“618”期间美团闪购近850个零售品牌成交额翻倍增长，淘宝闪购日订单数超4000万，京东外卖日订单量突破2500万单 [10] - 今年“双十一”将有数千家品牌入驻淘宝闪购，用户下单时可选择正常快递或即时零售配送，可能带动平台流量和效率快速上涨 [11] 跨境电商拓展 - 各平台将目光投向海外市场，淘宝“双十一”首次同步在全球20个国家和地区启动，以5种语言版本面向全球消费者，并投入10亿元营销补贴 [11] - 拼多多旗下Temu美国站和TikTok Shop提前预热“黑色星期五”，跨境电商和即时零售被视为近一两年内重点方向 [11]