Workflow
网约护士,4500万失能失智老人的等待
虎嗅·2025-10-14 16:38

近年来,一种新型护理方式——"网约护士"悄然兴起,患者通过手机预约,即可得到专业护士上门提供 的打针、抽血、换尿管、换胃管等护理服务,让行动不便的患者无需再为往返医院而奔波。 手机预约,护士上门,本是破解"就医难"的便民良方。面对庞大的居家养老与失能人群照护需求,"网 约护士"服务在政策的东风下飞速发展,却陷入了"叫好不叫座"的现实窘境。这条看似高效的"最后一公 里",究竟被什么绊住了脚步? 医疗护理服务的"最后一公里" 2019年2月,国家卫生健康委员会发布《"互联网+护理服务"试点工作方案》,在北京、天津、上海、江 苏、浙江、广东 6 省市启动试点,标志着"网约护士"正式进入公众视野。试点方案明确规定,提供服务 的护士需具备至少五年临床经验和护师以上职称,服务对象重点聚焦高龄或失能老年人、康复期患者等 行动不便人群,为这项新兴服务划定了基本框架。 广东省作为首批试点地区之一,迅速推出实施方案,将粤港澳大湾区9市列为核心试点区域,确定43项 服务项目并开创性地将基本医疗服务纳入医保支付范围。这种"医保托底"的制度设计为其他地区提供了 重要参考,也揭示了政策制定者对这项服务普惠性的考量。与此同时,浙江宁波早在 ...