公司战略规划 - 公司公布为期三年的战略计划，重点通过光纤、无线、人工智能企业解决方案和数字媒体实现可持续增长，旨在为股东带来总回报 [1] - 战略核心围绕四大优先事项：客户至上、提供最佳光纤和无线网络、通过人工智能解决方案引领企业市场、打造数字媒体和内容巨头 [3] - 该战略旨在满足不断增长的行业需求，产生强劲的自由现金流，并为投资者提供平衡增长和可持续股息的总回报 [15] 财务目标与展望 - 预计2025年至2028年期间，支付租赁负债后的自由现金流复合年增长率约为15% [7] - 目标到2028年通过全公司转型和持续关注运营效率实现15亿美元的成本节约 [7] - 预计资本密集度到2028年将降至约14%，以支持改善的现金流和投资灵活性 [7] - 目标净债务杠杆率在2027年底达到3.5倍，并明确路径在2030年达到约3.0倍 [7] - 预计2025年收入约为247亿美元，2028年展望在262亿至278亿美元之间，2025-2028年复合年增长率预计为2%至4% [11] - 预计2025年调整后税息折旧及摊销前利润约为107亿美元，2028年展望在112亿至117亿美元之间，复合年增长率预计为2%至3% [11] 资本配置与股东回报 - 公司资本配置策略由强劲的自由现金流增长支持，未来三年预计将产生约220亿美元的资本支出和支付租赁负债前的累计自由现金流 [10] - 可持续的股息策略，预计未来三年向普通股股东支付约50亿美元的股息 [7] - 公司当前的普通股年度化股息为每股1.75美元，目标长期股息支付率在自由现金流的40%-55%范围内 [13] 网络与用户增长 - 公司是加拿大最大的通信公司，预计到2025年底将达到300万光纤互联网用户、1050万无线用户和400万电视及内容用户 [18] - 预计用户基数将从2020年的1400万增长到2028年的近2000万 [18] - 公司光纤覆盖在加拿大市场领先，覆盖地点数是下一个主要竞争对手的两倍以上 [19] - 在已有光纤的区域，39%的家庭同时使用公司的移动和互联网服务，公司预计到2028年融合家庭比例将增长至50% [20] 市场扩张与合作伙伴关系 - 与PSP Investments的战略合作成立Network FiberCo，有望长期将光纤覆盖扩展至最多800万个美国家庭，使公司在北美的潜在光纤覆盖总数达到1600万以上 [7] - 2025年8月完成了对美国太平洋西北部领先光纤互联网提供商Ziply Fiber的收购，Ziply Fiber预计到2028年将其光纤覆盖范围翻倍至约300万个地点 [27][28] - 计划在未来几周内在不列颠哥伦比亚省和阿尔伯塔省推出互联网服务 [22] 产品与服务创新 - 推出分层无线套餐，费率根据服务等级、内容和手机融资情况而异 [22] - 计划于2026年春季推出"不中断互联网"，结合无线备份和光纤网络的无源光学技术，确保在停电期间互联网持续工作 [22] - 计划取消电视机顶盒，通过客户已有设备上的应用程序提供全面的流媒体服务体验 [22] - 扩大Bell Streaming捆绑包，在特定市场将Crave与TSN/RDS以及Netflix和Disney+等现有合作伙伴服务整合 [22] - 公司与AST SpaceMobile成功完成了卫星直连手机的4G VoLTE通话、视频通话、宽带数据连接和视频流演示，为计划于2026年在全国范围内部署低地球轨道直连手机服务奠定了基础 [23] 运营效率与数字化转型 - 公司简化其市场进入策略，整合品牌，专注于将互联网和移动业务与Bell品牌捆绑，将于2026年1月停止在安大略省销售Virgin Plus互联网和电视服务 [24] - 预计到2028年将其数字交易组合增加一倍以上，以支持更好的客户体验并降低成本 [25] - 公司每年有超过2.4亿次直接客户互动，未来三年希望通过持续改善客户体验，实现更高的净推荐值、更低的流失率、更高的产品强度和更高的客户终身价值 [17] 人工智能与企业解决方案 - 公司已创建一系列人工智能驱动的企业解决方案组合，帮助客户释放其业务中人工智能的潜力 [29] - 今年在蒙特利尔建立了Ateko，在不列颠哥伦比亚省建立了Bell AI Fabric，在安大略省建立了Bell Cyber，以扩展其专业能力 [30] - 目标在未来三年内使其新技术业务实现100%的行业领先增长，目标是建立一个约15亿美元收入的人工智能驱动解决方案业务 [30] 数字媒体与内容发展 - Bell Media的数字收入占比从2020年的16%稳步增长，预计到2025年将占Bell Media收入的45%，到2028年将增至约60% [30] - 加拿大最大的本土流媒体平台Crave目前拥有430万订阅用户，计划到2028年底达到约600万订阅用户和约10亿美元的年收入 [30] - Crave计划到2025年底通过与华纳兄弟探索、Starz、迪士尼、索尼和NBC环球等公司的长期协议，将内容库扩展至超过4万小时 [31]