事件概述 - 江苏南通森林野生动物园多只羊驼因游客过量投喂出现吃撑倒地情况[1] - 有工作人员回应称饲养员在观察动物情况 羊驼吃饱后不会继续进食[1] - 网友发布图片显示羊驼瘫倒在地 眼神呆滞[5] 行业问题 - 动物园存在管理矛盾 一边设立禁止投喂警示牌 一边高价售卖投喂食品[5] - 南通动物园将一袋胡萝卜定价20元 吸引游客争相购买[5] - 当投喂体验被打造为景区创收卖点 动物健康与福利被置于次要位置[5] - 上海动物园红猩猩森泰因长期被投喂患三高离世[5] - 西安秦岭金丝猴因恶意投喂死亡[5] 解决方案 - 教育层面转变思路 上海动物园推行无投喂承诺打卡活动 游客签署电子承诺后获得纪念徽章[6] - 法规层面细化圈养动物保护细则 将动物福利纳入景区评级指标 对违规投喂者实施严厉处罚[6] - 管理层面创新方法 利用AR技术开发动物投喂模拟体验项目 满足游客互动好奇心同时杜绝真实投喂伤害[6]