事件概述 - 有网友称在三津汤包购买的烧麦中吃出牙齿状异物，事件在社交平台引发关注 [1] - 品牌方已将异物带回进行内部调查，并与顾客协商和解，已进行赔付 [1] - 顾客表示烧麦原是买给小孩的早餐，后由家中老人食用，老人吃后吐出异物，感到心理阴影 [1] 公司回应与处理 - 三津汤包相关负责人回应称已与顾客协商和解，并正对异物做进一步核查 [1] - 公司将联合生产、品控等相关部门进行跨部门调查，并对同批次产品进行检查 [1] - 公司承认给顾客带来了很不好的体验，并重视顾客反馈的问题 [2] 公司背景与规模 - 三津汤包品牌创立于2014年12月，首家门店在深圳诞生 [2] - 公司在深圳成立了品牌管理公司深圳市三津餐饮管理有限公司，在东莞成立了食品制造公司广东三津食品有限公司 [2] - 截至目前，公司旗下品牌门店已覆盖广东、湖南、江西、福建、广西、湖北、香港等多个省区，加盟门店数已达7300家 [2]