活动表现与用户增长 - 京东11 11活动于10月9日晚8点正式开启 在现货开卖和官方直降等措施下 消费者购物热情高涨 [2] - 活动前两日（10月9日至10日） 京东App活跃用户数同比增长47.6% 增速位居行业首位 [2] - 截至10月14日中午12时 家电 手机 数码 电脑等带电品类订单量同比增长超过70% [2] - 京东独家定制商品数量成交额同比增长超过10倍 [2] 核心品类增长亮点 - 趋势品类增长显著 智能机器人成交额同比增长5倍 AI眼镜增长超3倍 AI平板增长200% 3D打印机增长120% AI手机和AI学习机增长100% [4] - 家电家居新品成交额同比增长超4倍 超过1000个品牌的"闪电新品"成交额同比增长超100% 百吋电视 多筒洗衣机 零重力零靠墙智能沙发等产品成交额同比增长超10倍 [4] - 时尚领域近2000个服饰 美妆 运动品牌成交额同比增长超200% 运动羽绒服成交额同比增长4倍 户外羽绒服 运动棉服 儿童冲锋衣等增长均超3倍 [6] - 健康消费成为新热点 体重管理用药和补益用药的新用户数同比增长超5倍 传统滋补品 现代营养补充剂及健康器械成交额同比增长超2倍 [6] - 新能源相关品类高速增长 自营电动自行车成交额同比增长500% 新能源汽车充电桩增长102% 京东全球购服饰品类成交额同比增长300% [6] 技术应用与战略赋能 - 本届京东11 11是AI 大模型 机器人等技术融入程度最深的一届 旨在提升消费者体验并助力品牌商家降本增效 [6] - 公司提供京小智 京点点等多种智能AI工具 免费开放大模型客服和设计智能体等服务 大幅缩短消费者等候时间 [6] - 公司推出JoyAI全线产品 为商家提供超千万免费资源与超50款专业AI工具 数字人JoyStreamer 大模型品牌JoyInside 模型开发平台JoyBuilder等将向合作伙伴开放并提供免费体验 [7] - 京东物流大规模投入"超脑+狼族"智能设备集群 超脑大模型2.0将千万级变量模型求解时间缩短至2小时内 实现智能设备互联互通 助力一线效率提升近20% [7] - 公司计划未来3年持续投入人工智能 带动万亿元规模的人工智能生态 开放场景与数据支持具身智能企业模型训练 以AI重构供应链 [7]