航空公司对携带婴儿旅客的选座规定 - 不同航空公司对携带2岁以下婴儿旅客的选座规定存在差异，部分支持App选座或电话预留，部分仅支持现场办理[1] - 海南航空与中联航规定携带婴儿旅客无法线上选座，需在航班起飞当日前往机场人工柜台办理值机选座[4][5][6] - 中国国际航空（国航）与中国东方航空（东航）部分支持携带婴儿旅客线上选座或通过客服预留座位，但最终座位仍需到机场现场确认[6] 航空公司限制选座的安全考量 - 限制选座主要出于安全考量，携带婴儿旅客需坐在配备两个氧气面罩的座位上，不同飞机架次的氧气面罩分布位置不同[4] - 国内航司客机按间隔排数配备双氧气面罩座位，每架飞机可承运婴儿数量存在上限，婴儿旅客需被均匀分布在客舱中，避免集中[5] - 各机型每排座位仅限安排1名不占座婴儿旅客，出口座位不得安排婴儿，且对同一侧不占座婴儿旅客的座位前后排连续发放有限制[5] 携带婴儿旅客的座位需求与服务现状 - 携带婴儿旅客对连座座位需求迫切，需在飞行途中进行冲奶、换尿布等活动，家庭成员坐在一起可减少对周围旅客的打扰[2][3][10] - 在假期等出行高峰期，大量亲子家庭旅客有同行人邻座需求，现场剩余座位可能没有连座可选，导致旅客需与其他旅客沟通换座[2][3][11] - 中联航会为携带婴儿旅客提供其他便捷服务，例如引导入座、协助放置行李等[12] 行业服务改进建议 - 业内人士建议，若因安全原因限制选座，航司应提前向旅客说明规则依据，加强旅客对婴儿座位双氧气面罩要求的理解[11] - 在保障航班正常运行的前提下，航司可考虑逐步放开带婴儿旅客的线上选座权限，或在选座系统中标注符合婴儿乘坐条件的座位[11] - 航司可尝试支持电话预留座位等服务，以更好地平衡旅客需求与安全管理[10][11]