事件概述 - 良品铺子因使用AI生成的海报出现常识性错误，将生长于地下的花生标注为“树上生长”，引发重大舆论风波 [1] - 事件从2025年8月27日18:00网友发现并传播，到28日晚20:00公司发布致歉声明，持续发酵约28小时 [1] - 该事件不仅成为网络热点，更升级为引发整个营销行业深思的AI技术应用失范典型案例 [2] 舆论传播与影响 - 在微博平台，良品铺子花生上树 话题阅读量达203.9万，抖音平台相关话题阅读量飙升达3848.3万，两大平台累计阅读量近4000万 [3] - 事件引发主流媒体集体聚焦，知微舆论场监测显示有10家媒体直接报道事件，7家媒体批判性地将其定性为“AI应用闹出的行业笑话”，6家媒体则尖锐质疑企业内容审核机制 [2] - 公司致歉后相关话题曾冲至热搜第6名，但约6小时后便掉出榜单，反映出公众对回应的质疑未能完全打消 [4] 公众与媒体核心关切 - 网民质疑主要集中在品牌审核流程形同虚设、担忧产品描述存在更多虚假信息、以及反对将AI作为推卸责任的借口 [4] - 舆论热词分析显示，“AI生成”、“海报”、“错误使用”揭示了问题根源，“审核”、“信息核查”、“流程优化”反映了对管理流程的质疑，“科学性”、“消费者”则体现了对宣传真实性和企业诚信的重视 [3] - 主流媒体评论直指事件本质，强调企业自身的审核义务不可推卸，认为核心问题是品牌专业度的缺失与责任意识淡薄，并警示此类事件将消耗消费者信任 [5][6] 行业反思与警示 - 事件折射出AI技术应用中企业专业底线的失守，成为丈量AI时代品牌信任成本的典型案例 [1] - 在AI技术为品牌营销带来便利的同时，如何守住专业底线、筑牢审核防线，如何平衡技术红利与品牌信任，成为行业必须面对的课题 [6] - 事件警示行业，技术可以生成创意但无法替代常识，可以提高效率但不能降低责任 [6]