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2025年“双11”大战提前打响电商以即时零售破局流量瓶颈
证券时报·2025-10-15 06:09

2025年双11大促启动与特点 - 各大平台大促启动时间普遍提前,京东于10月9日晚8点启动,较去年提前5天,淘宝于10月15日晚8点启动,抖音也于10月9日启动好物节 [1][2] - 平台活动周期继续拉长,并延续简化规则的策略,推出预售、满减、红包、现货直降等玩法 [1][2][3] - 电商平台提前抢跑旨在吸引消费者关注、争取更多商家资源、平抑流量峰值以减轻服务器和物流压力,但过长周期可能导致消费者疲劳和价格体系混乱 [3] 平台初期业绩表现 - 京东APP活跃用户数在10月9日至10日期间同比增长47.6% [2] - 截至10月14日中午12时,京东家电、手机、数码、电脑等带电品类订单量同比增长超70% [2] 即时零售成为战略重点 - 即时零售被平台视为本届双11的重要看点,京东、淘宝等头部平台纷纷加码,京东物流以2.7亿美元收购本地即时配送业务子公司以加强最后一公里配送能力 [1][4][5] - 淘宝闪购将引入数千家品牌,用户可选择即时零售配送,预计将带动平台流量快速上涨 [5] - 即时零售市场规模前景广阔,预计2030年将超2万亿元,被视为电商最后一个万亿级存量市场,平台通过整合近场与远场供应链提升用户黏性 [5][6] - 平台加码即时零售的核心目的是在传统流量红利见顶下寻找新增长曲线,并反哺自身生态 [5][6] AI技术赋能大促效率 - 平台利用AI技术提升商家效率和用户体验,京东免费向商家开放AI工具,覆盖作图、发品、直播、客服等全链路,阿里妈妈推出全域AI经营产品如万相台AI无界 [7][8] - AI技术可帮助商家分析数据以优化人群运营、货品策略和广告投放,减少备货风险,并低成本生成高质量广告创意 [7][8] - AI已全面渗透电商业务链条,包括内容生成、智能推荐、客服响应和供应链管理,推动行业从流量驱动向智能驱动跃迁 [7][8]