产品质量与安全事件 - 上海山姆会员商店外高桥店售卖的MM枣泥核桃蛋糕中吃出牙齿异物，产品生产日期为10月10日，售价27.8元 [1] - 山姆客服回应称加工过程卫生严格，已反馈工厂核实排查，并称正常商品可放心食用 [3] - 今年7月，山姆销售的有机大豆被指质量降级，官方客服确认品质下降，目前售卖产品为三级大豆 [3] 产品配方与标签争议 - 7月份有消费者反映山姆芥末籽肉松面包改用转基因大豆油且未在封面标明配料 [5] - 山姆解释散装产品因标签字符限制无法打印完整配料表，需通过门店货架或手机扫码查看完整信息 [6] 商品选品与下架风波 - 山姆因上架好丽友派、卫龙魔芋爽等大众商品并下架太阳饼、米布丁等高回购率商品引发消费者不满 [6] - 公司随后紧急下架好丽友派和卫龙魔芋爽等争议商品 [6]