京东11.11:活跃用户增长47.6%,带电品类单量增长超70%
活动初期业绩表现 - 京东App活跃用户数在10月9日至10日期间同比增长47.6%,增速位居行业首位 [1] - 截至10月14日中午12时,家电、手机、数码、电脑等带电品类订单量同比增长超70% [1] 促销策略与活动安排 - 公司促销玩法大幅简化,主打“官方直降”,优惠力度低至1折 [1] - 为消费者提供至高2111元的官方加补券包及京东金融提供的“百亿消费补贴” [1] - 10月14日晚8点开启连续3天的“超级秒杀日”活动,10月29日将举办有百大总裁和神秘明星参与的超级直播日 [1] - 从10月16日起,八大主题惊喜日将轮番进行,并新增刘宇宁作为惊喜大使 [1] 产品与服务创新 - 推出“采销推荐”专区,由采销团队严选高性价比商品 [2] - 上线业内首个“差价换”服务,支持全平台跨品牌自由换货 [2] - 客服推出母婴辅食导购、家配师等专属服务 [2] 技术应用与商家支持 - 本届活动是AI、大模型、机器人等技术融入程度最深的一届 [2] - 提供京小智、京点点等智能AI工具,免费开放大模型客服和设计智能体服务以提升效率 [2] - 通过JoyAI全线产品为商家提供超千万免费资源与超50款专业AI工具,并推出核心产品优惠政策 [2]