产品发布核心 - 甲骨文公司于2025年10月15日在Oracle AI World上宣布，为其Fusion Cloud Applications套件嵌入新的AI智能体 [1] - 新AI智能体旨在帮助企业加快执行速度、做出更明智决策并降低成本 [1] - 这些AI智能体基于行业领先的大语言模型构建，并内置于全球最完整的云应用套件中 [1] 产品功能与优势 - AI智能体覆盖财务、人力资源、供应链、销售、营销和服务等核心业务功能 [1] - 具体优势包括转变核心财务职能、优化HR流程、增强端到端供应链绩效以及解锁新的收入机会 [1] - AI智能体预置高级安全功能，原生集成于Oracle Fusion Applications中，且不产生额外费用 [2] 各业务领域AI智能体应用 - 财务与绩效管理（ERP/EPM）：包括应付账款代理（自动化多渠道发票处理，提升直通式处理）、总账代理（提供自然语言监控和持续洞察）、规划代理（提供实时趋势和方差分析）以及支付代理（优化现金流出）[3] - 人力资源管理（HCM）：包括团队同步顾问代理（协助执行更有效的会议和1对1检查）、人才顾问代理（帮助管理者规划员工晋升和职业发展）以及经理礼宾代理（高效处理团队管理查询）[3] - 供应链与制造（SCM）：包括报价至采购申请代理（自动化供应商报价到申请流程）、履约处理助理代理（简化紧急运输请求及拣选、包装和运输流程）以及销售订单助理代理（协助创建销售订单并提高完美订单绩效）[6] - 客户体验（CX）：包括账户产品匹配代理（通过理想客户画像和预测评分识别最有可能购买的客户）、交易顾问代理（自动呈现专家指导以加速交易达成）以及升级预测代理（主动识别有升级风险的服务请求）[6] 开发与部署平台 - 客户和合作伙伴可以使用Fusion Applications的AI Agent Studio来创建和管理其独特的AI智能体及智能体团队 [4] - AI Agent Studio是一个用于在整个企业内构建、测试和部署AI智能体的综合平台 [4] - 客户还可利用AI Agent Marketplace，在其企业环境中轻松查找和部署经过验证的、由合作伙伴构建的AI智能体 [4]