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餐饮业的尽头,是“全天候营业”
虎嗅·2025-10-16 14:39

本文来自:小马宋,原文标题:《到便利店吃午饭,到奶茶店买咖啡,到酒店买枕头……》,题图来 自:视觉中国 品牌经营的范围和界限,正在变得越来越模糊。 瑞幸推出了乳茶,古茗卖起了咖啡,中午可以在711吃饭,山姆卖得最火的低温碳水食物,是九毛九出 的贵州红酸汤米线。酒店连锁品牌亚朵,这几年最亮眼的成绩,是卖枕头。 这是一个可以在超市吃饭,可以在咖啡店买奶茶,可以在奶茶店买牛奶,可以在火锅店买牛肉,可以在 正餐店买酸奶的时代。 为什么会出现这种情况呢? 核心原因,是随着竞争加剧、线下客流减少,单店的营业额越来越难支撑,企业不仅要增长,还要业绩 稳定。 关于企业的增长策略有个很简约的模型,就是安索夫矩阵(下图)。用新旧市场和新旧产品两个维度, 产生了四种增长策略。 用老产品在老市场里卷,是市场渗透。比如蜜雪冰城在一万家店的时候,把店的密度加大,开到两万 家,这就是渗透率提高。 用老产品去新市场做,是市场开发。海底捞把门店开到新加坡,这就是去了一个新市场。 用新产品满足老市场,叫做产品延伸。比如亚朵向顾客卖枕头,茶颜悦色卖周边。 用新产品开发新市场,这个叫经营多样化。比如九毛九开发了贵州红酸汤米线,在山姆成为爆品。 不过 ...