机炒盖码饭,“收割”写字楼打工人
虎嗅·2025-10-16 19:00

行业趋势与市场表现 - 盖码饭自去年起在快餐赛道快速崛起,成为一线城市打工人的主流午餐选择,在外卖榜单上表现突出 [1] - 头部品牌霸碗成立于2017年,其发展体量直逼老乡鸡、乡村基等成熟中式快餐品牌 [4] - 行业经历流量爆发后,资本入局与加盟扩张推动品牌数量和门店规模在短时间内翻倍增长 [6] 主要品牌运营数据与扩张态势 - 霸碗自称全国门店超1000家,辣椒炒肉系列年销量达500万份,年总销量超7000万份盖码饭 [3] - 霸碗门店选址中商场店占比高达60%,显示品类定位升级与流量提升的新趋势 [5] - 状元派门店从2023年的超300家快速扩张至500+家 [7] - 德天顺作为高端品牌,全国门店约18家,近期从长沙拓展至深圳 [8] - 农耕记等品牌单店月销量可达4000+,自选双拼套餐月售1000+,深圳科技园区域门店月售高达6000+ [2] 产品定位与消费者需求契合点 - 核心卖点为“猛火现炒”和“非预制”,通过明厨亮灶展示烹饪过程,以“锅气”对抗预制菜 [13][14] - 套餐组合灵活(自选、双拼、三拼)并提供米饭自助,客单价约30-40元,满足打工人对性价比和份量的需求 [17][18][19] - 源于湘菜,口味以香辣为主,具有成瘾性;丰富的“码子”选择满足口味多样性,报告显示90%消费者会回购成瘾性产品 [20][21][22] 智能化运营与效率提升 - 霸碗等品牌广泛使用自研炒菜机器人(已迭代至第三代),实现标准化出餐,单份出餐速度可达2分钟 [24][26] - 智能化设备有效降低人工成本,解决客单价限制与成本上升的矛盾,并保障卫生与效率 [25][26] - 消费者对机炒接受度较高,关注点集中于口味、性价比、食材新鲜度及卫生,而非烹饪主体 [26][27] 标准化扩张面临的挑战 - 炒菜机器人对程序依赖性强,难以根据顾客个性化需求(如油盐、葱蒜调整)灵活调整,导致口味“千店一味” [28] - 机炒菜品的“锅气”和“人味”被稀释,部分消费者反馈有烟熏味或炒焦现象,引发口碑两极分化,甚至被戏称为“牛马饭” [29][31] - 行业面临从追求效率到兼顾“温度”的挑战,需在标准化扩张中保留感知价值 [32]