事件概述 - 深蓝汽车因在推出新款深蓝S09时，在维持官方指导价不变的情况下大幅提升核心配置，被超过百位首批车主质疑为“变相降价”，从而引发车主信任危机 [1][2][10] 产品配置变更详情 - 新款深蓝S09后驱ultra+版本官方指导价与旧款一致，均为27.99万元起 [3] - 新款车型续航里程从旧款的210公里提升至300公里，提升幅度近43% [2][5] - 电池容量从40.18度提升至53.49度，据销售人员估算，一度电价值约1000元 [5] - 新款车型增加了5C超充功能 [3] 保价协议与车主争议 - 车主购车时签署的保价协议有效期至2026年6月30日，承诺对同款同配置车型的市场指导价和现金促销进行调整提供保障 [7][9] - 协议明确保价范围不含选装基金等非现金权益 [5] - 车主认为，品牌方通过提升核心配置（如电池、续航）而维持价格不变，实质导致旧款车型贬值，违反了保价协议精神 [2][3][10] - 车主质疑品牌方可能在首批车型销售期间已规划长续航版本但未向消费者披露 [10] 法律与行业专家观点 - 法律专家指出，公司行为可能构成利用使人误解的价格手段，诱骗交易，涉嫌违反《价格法》 [10] - 从商业诚信角度看，公司行为有较大嫌疑侵害消费者的公平交易权和知情权，属于短视行为 [11] - 业内专家认为，保价协议是差异化营销策略，能短期刺激消费，但需承担老用户预期管理的压力 [16] - 建议车企明确保价范围涵盖的核心配置变更，并建立产品迭代与用户权益的平衡机制 [2][17] 行业背景 - 多家车企如理想汽车、零跑汽车、腾势汽车等在2023年已推出“90天保价”政策 [13] - 深蓝汽车在2025年5月推出的保价协议是行业中间期限最长的承诺 [13] - 汽车行业普遍通过降价或增配提升竞争力 [16]