京东外卖25城试点取消骑手超时罚款改扣服务分
北京商报·2025-10-16 11:39

公司运营策略调整 - 京东外卖在深圳、南京、哈尔滨、武汉等全国25个城市试点取消骑手订单超时罚款 [1] - 公司启用新的“服务分”管理机制以替代原有的现金罚款 [1] - 新规则下骑手配送超时将依据超时区间扣除相应服务分而非直接扣除现金 [1] 行业管理趋势 - 此次调整旨在推动骑手管理方式从处罚约束向正向激励转变 [1]