双11购物节开启与用户增长 - 京东11.11于10月9日全面开启,采取现货开卖和官方直降等举措 [2] - 10月9日至10日,京东APP活跃用户数同比增长47.6%,增速位居行业首位 [2] - 截至10月14日中午12时,家电、手机、数码、电脑等带电品类订单量同比增长超70% [2] 电商平台策略转变与核心主题 - 公司今年双11最大特点是不做预售,强调现货开卖且为最低价格 [2] - 行业过往曾过度追求购物节娱乐属性和复杂玩法,现已转向返璞归真 [3] - 公司今年双11主题延续“又好又便宜”,强化比较优势以形成消费者记忆点 [3] 惊喜日玩法升级与兴趣消费结合 - 公司升级惊喜日玩法,从10月16日起推出八大惊喜日,覆盖电玩、家居、风尚等品类和兴趣主题 [3] - 惊喜日结合品类消费和兴趣消费,通过人群视角聚焦提升消费体验 [3][4] 采销专业推荐与独家产品合作 - 公司推出“采销推荐”专区,由采销人员严选高性价比好物 [5] - 双11期间联合宁德时代、广汽集团推出“国民好车”,并在京东独家销售 [5] 本地生活与线下业务增长 - 京东本地生活联合超300万餐饮、即时零售及酒旅商家参与双11 [6] - 双11期间家居品类成交额同比增长123%,京东MALL线下业态销售加速增长 [6] 物流供应链科技投入与效率提升 - 公司首次大规模投入“超脑+狼族”智能设备集群,超脑大模型2.0将千万级变量模型求解时间缩短至2小时内 [8] - “狼族”机器人在全国超20个省份、全球超10个国家部署,助力一线效率提升近20% [8] AI技术赋能与商家支持 - 双11是AI、大模型、机器人等技术融入程度最深的一届 [8] - 公司携JoyAI全线产品为商家提供超千万免费资源与超50款专业AI工具,包括免费数字人能力 [9]
告别预售促销简化,京东双11给消费者减负