公司战略调整 - 亚马逊裁撤其全球“人才体验与技术”（PXT）团队15%，涉及1500名员工 [2] - 此次裁员是公司押注AI时代的战略宣言，背后有1000亿美元的AI与云基础设施投入作为支撑 [2] - 公司采取“双线操作”，在裁撤1500名HR人员的同时，在全球招募25万名仓储物流人员 [3] AI技术应用与影响 - 过去一年，算法已接管公司招聘初筛，AI系统主导绩效评估，聊天机器人处理80%以上的员工咨询 [2] - AI的替代已从执行层蔓延至部分决策层，涉及招聘、培训、组织发展等核心职能 [3] - AI替代存在清晰边界，流程固化、规则明确的岗位是替代目标，而需要物理操作、柔性响应的工作仍保留人类不可替代性 [3] 行业趋势与影响 - 行业出现人才市场的“U型效应”，白领岗位持续收缩，而基层用工需求刚性，一线城市头部企业AI核心岗位应届生月薪可达3.5万-6万元，顶尖人才特殊offer突破8万元 [4] - 其他科技公司如谷歌优化数千营销岗位以聚焦AI业务，IBM计划让AI承接约8000个岗位的事务性工作 [4] - 人力资源管理的核心价值正从事务执行向战略赋能迁移，AI承担重复劳动后，人类HR应聚焦人才发展、组织进化等更高维度价值创造 [3] 组织效率与成本 - 通过AI压缩人力成本，公司获得的不仅是直接费用削减，更是组织响应速度的指数级提升 [2] - 人力资源部门作为企业的成本中心，其大量流程化、数据化的任务成为AI最容易替代的领域 [2] - 在效率优先的AI战略面前，人才保留、敬业度提升等软性价值暂时让位于硬性成本控制 [3]