Wall Street isn't sold on the idea that Salesforce's Agentforce is truly working, says Jim Cramer
赛富时赛富时(US:CRM) Youtube·2025-10-18 08:03

公司近期表现与市场压力 - 公司股价年内至今下跌29%,表现显著弱于市场[3] - 公司营收增长连续五个季度停滞在8%左右的高个位数区间,未能达到市场对成长型公司的预期[8][9] - 整个企业软件行业面临生成式AI平台的威胁,客户可能利用AI自行开发软件而非购买现有解决方案[4] - AI可能导致企业裁员,进而影响公司的“席位模式”收费,因为其收费基于客户组织的用户数量[5] AI平台Agent Force的发展与挑战 - Agent Force是公司推出的AI平台,旨在使用数字代理替代人力[2] - 公司已将全部资源投入支持Agent Force的发展[6] - 管理层积极推广该平台,但华尔街对其业务成效持怀疑态度,尚未看到其对营收增长产生实质性推动[5][7] - 在投资者日活动上,管理层展示了Agent Force的成功案例:一家消费品公司采用后支出增加50%,一家消费电子公司采用后对公司的支出增至四倍[11] 新的长期财务指引与市场反应 - 公司发布2030财年新营收目标,超过600亿美元,显著高于分析师预期的584亿美元[11][12] - 该目标意味着未来四年左右营收复合年增长率将达到10%,表明增长将重新加速至低双位数[12][13] - 公司承诺在未来六个月内回购价值70亿美元的股票,约占流通股的3%[14] - 管理层预计到2030财年将成为“Rule of 50”公司,即营收增长率与运营利润率之和超过50[15] - 新指引发布后,公司股价在周四上涨4%,创下自5月以来最佳单日涨幅[14] 市场对长期目标的看法分歧 - 新营收目标被部分分析师视为“雄心勃勃”,对公司在2030年前实现10%以上有机增长持怀疑态度[17] - 新指引被视为管理层对未来信心的体现,但最终需要公司实际交付成果来证明[18] - 尽管指引积极,但企业软件板块整体不受市场青睐,其积极影响可能暂时有限[21]