公司领导层交接 - 曹德旺辞去职务，将公司管理权移交其子曹晖 [1] 曹晖的职业经历与管理风格 - 曹晖职业生涯始于生产车间，注重现场问题排查与生产细节 [3] - 曹晖在美国工厂面临文化差异，其管理核心是“先把活干成，再谈文化差异” [3][4] - 面对美国工厂初期亏损，曹晖坚持优先改善良品率、工伤率和投诉率，而非削减安全与培训投入 [6] - 曹晖的管理目标明确为良率表、工安表、投诉表三张表必须达标 [8] 美国工厂的管理挑战与劳资关系 - 美国工厂面临安全规范、工会关系、文化差异等挑战，与中国管理经验不同 [3] - 工会与管理层就员工时薪、自愿加班、安全防护、解雇流程等议题产生严重分歧 [8][9] - 管理层通过反工会宣传、承诺改善待遇等方式，最终在投票中使工会未被员工承认 [9] - 工会事件后，公司落实了安全设施改进、时薪上调、加班制度规范化等具体措施 [11] 管理策略的成效与影响 - 曹晖的管理策略使美国工厂良率稳定、投诉下降、订单增长、现金流回正 [6][8] - 此次事件被视为中国式管理在美国市场遭遇挑战的典型案例 [12] - 曹晖通过解决美国工厂的复杂问题，证明了自身能力，获得内部认可并接班 [14]