事件概述 - 支付宝自10月20日起暂停AI健康管家AQ在支付宝首页的广告投放[1] - 下架原因为广告创意与用户理解存在显著偏差以及AQ反思态度不佳[2] - 10月14日支付宝官方微信曾发布推文直接痛批AQ应用[4] 广告问题详情 - AQ广告采用看图猜题形式进行慢性病预防知识科普[6] - 广告内容被指为"谐音梗重灾区"，例如用"蛋糕、雪糕、棒棒糖"代表"高血糖"，用"衣服+下雨"表示"抑郁"[7] - 部分问题过于抽象，如用"心脏+红灯"暗示"心梗"，用数字"140/90"表示高血压，导致用户难以理解[9] 应用背景信息 - 蚂蚁AQ是蚂蚁集团于2025年6月26日推出的AI健康应用，定位为全民健康管家[11] - 应用提供AI诊室、报告解读、健康档案等超100种服务，支持多模态图文识别与智能追问功能[11] - 该应用依托蚂蚁医疗大模型，学习超万亿tokens医疗语料，接入全国超5000家公立医院及近百万名医生资源[11] - 应用与华为、苹果等可穿戴设备实现数据互通[11]