项目概览 - 阿里巴巴旗下夸克业务正在推进内部代号为“C计划”的新项目 首个成果预计最快在本月内面世 [1] - “C计划”可能已在夸克内部秘密推进数月 分散在北京、广州的部分核心员工均集中在杭州园区封闭办公 [5] - 该项目是一个需要长期投入且依赖模型技术突破的产品 与通义实验室的协同成为关键 [6] 项目定位与战略 - 该项目被认为是阿里巴巴在AI C端领域的又一次关键落子 [7] - 阿里巴巴官方已于今年3月将夸克定调为“阿里AI旗舰应用” 并宣布夸克全面升级为“无边界的AI超级框” 目标为2亿用户带来全新的AI体验 [8] - 新夸克的目标是打造一个All in One的“AI超级框” 整合AI对话、深度思考、搜索、执行等功能 满足用户工作、学习、生活的各类AI需求 [12] - 夸克的新定位类似于百度16年前提出的“框计算”整合思路 但增加了AI驱动因素 [13][14] 组织架构与资源支持 - 去年12月回归阿里智能信息事业群的吴嘉 新头衔为阿里巴巴集团副总裁、夸克CEO 直接向阿里巴巴CEO吴泳铭汇报 [9] - 夸克新设CEO一事引发热议 这被解读为夸克在阿里巴巴内部战略地位提升 获得更多资源倾斜的体现 [10][11] - 夸克的运营主体已于2023年6月由广州市动景计算机科技有限公司变更为关联公司广州市动悦信息技术有限公司 [15] - 广州市动悦信息技术有限公司由广州大鱼快乐信息技术有限公司持股100% 后者的法定代表人为吴嘉 [16][17] - 广州大鱼快乐的股东于今年8月变更为杭州宝轩投资管理有限公司 该公司最终由闻佳、张建锋、宋洁、方永新四人持有 他们都曾任或现任阿里巴巴的合伙人 [18][19] 运营与用户反馈 - 广州市动悦信息技术有限公司目前有84份开庭公告 案由大部分为“网络服务合同纠纷”、“侵害商标纠纷”、“侵害作品信息网络传播权纠纷”等 [20] - 在黑猫投诉平台上 有关“夸克APP”的累计投诉量达到15117条 其中大多与“乱扣费”有关 [21] - 存在用户投诉涉及购买夸克AI会员后 因需同时购买网盘会员才能使用特定功能而引发的服务与退款问题 [24]