事件概述 - 55名中国iPhone和iPad用户在iPhone Air发售前夜联名投诉苹果公司滥用市场支配地位 [1] - 举报信指控苹果对中国消费者实施不公平限制，导致其承受最高30%的“苹果税”负担 [1] - 该事件引发社交媒体热议，话题阅读量超50亿次，并出现抵制iPhone Air的呼声，可能影响其销售 [1][8] “苹果税”的规模与影响 - 2023年“苹果税”全球收入为223.4亿美元（约合人民币1608亿元），其中中国区超过400亿元，占比近四分之一 [2][3] - 2024年中国用户缴纳“苹果税”64.4亿美元，占苹果全球该类收入的19%，仅次于美国（148亿美元） [3] - 中国区“苹果税”占苹果中国区营收的10%，高于美国的8.8%和欧盟的4.6% [3] - 同一应用的会员服务或充值等在iOS端定价普遍比安卓端高出20%至30% [2][8] 差别化政策对比 - 苹果在中国禁止App外交易或第三方支付，而在欧盟、美国、韩国等地区是允许的 [4] - 当前中国区“苹果税”费率为30%，而美国标准费率为27%（小企业12%），欧盟已降至17%（标准企业）和10%（小企业），韩国为26% [5] - 美国法院裁定苹果必须为美国消费者提供支付渠道选择权，且无需承担任何佣金 [4][5] - 欧盟因垄断行为对苹果开出18.4亿欧元罚单，日本、澳大利亚、俄罗斯、哥伦比亚等也采取了调查或强制开放措施 [4][5] 消费者的诉求与法律行动 - 消费者诉求包括：向中国消费者开放第三方支付渠道且免收佣金、开放第三方应用商店等获取渠道且免收费用、降低佣金费率至不高于全球最优惠比例 [6] - 2021年曾出现中国首例由消费者针对“苹果税”发起的反垄断诉讼，一审虽未支持停止收费，但认定了苹果具有市场支配地位 [7] - 该案民事诉讼二审已在最高人民法院进入庭审等待判决阶段，行政投诉举报等待国家市场监督管理总局受理立案 [7] 对苹果公司业务的潜在影响 - 苹果的“封闭生态”模式面临前所未有的国际监管压力 [8][9] - 若主要市场均要求开放第三方支付，其服务收入占比18%、毛利率高达75.7%的App Store业务将遭受重创 [9]