核心观点 - 山姆会员商店在高速下沉扩张过程中,其末端配送体系面临挑战,电动车超载现象引发安全担忧,公司正与合作平台推进配送工具升级 [1][3] - 公司发展战略出现调整,从主打远郊有车中产转向进驻闹市区并拓展地级市、县级市等下沉市场,同时面临选品争议和日益激烈的市场竞争 [3][9][10] - 线上业务是增长关键驱动力,电商销售额占比超过50%,云仓网络快速扩张以支持一小时达服务,但配送模式与商业模式的平衡亟待解决 [6][7] 配送物流体系 - 山姆配送方式包括极速达(最快1小时达)、全城配(隔日达)和全球购,合作平台包括顺丰、达达等 [4] - 公司回应称正与合作平台加速安全举措落地,在部分区域根据货物匹配三轮或四轮车,并计划近期推广至全国 [3] - 极速达服务主要依赖第三方骑手,电动车难以承载大体积、大重量家庭用品,导致超载安全隐患,末端配送环节发展滞后于订单增长 [6] - 沃尔玛在中国大力发展线上业务,云仓(前置仓)总数已达455个,超过50%销售额来自线上,一小时达服务是核心纽带 [6] 公司业绩与扩张战略 - 沃尔玛中国2026财年第二季度净销售额58亿美元,同比增长30.1%,可比销售额增长21.5%,电商业务净销售额增长39% [7] - 山姆过去12个月增加8家新店(含本季度新增2家),交易单量实现双位数增长,计划每年新增8至10家门店(未获官方证实) [7][9] - 公司扩张步伐加快,逐渐向下沉市场扩张,并进驻中心城区(如上海普陀真如店),区别于常规远郊选址 [9] - 山姆通过精选SKU和付费会员制吸引中高收入家庭女性消费者,品牌信任至关重要,但会员数量扩大导致用户要求增多 [9] 市场竞争与行业环境 - 山姆陷入激烈红海竞争,美团、阿里、京东等企业在江浙沪落地超过20家线下硬折扣门店,奥乐齐与金鹰国际集团签署战略合作进军多城市 [10] - 公司在选品及自有品牌开发方面优势显著,但面临管理和供应链压力,同行可能需5年时间才能输出相近服务水平 [9][10] - 快速扩张带来经营和管理压力,选品争议频发(如引入好丽友、卫龙等普通品牌引发会员不满),公司需平衡规模扩张与服务保障 [3][9]
配送员电动车“堆积如山,摇摇晃晃”,山姆回应:将加入三轮或四轮车!“躺赚”多年后,山姆的日子为何没那么好过了?