政策导向 - 贵州省10月20日发布实施意见 提出打造服务消费人工智能大模型并支持服务业企业应用赋能[1] - 商务部2024年4月发布通知强调创新数字服务消费场景 今年9月联合多部门提出拓展数字服务消费[2] 技术应用与行业影响 - 服务消费AI大模型基于海量数据与强大算力 通过深度学习算法赋能不同场景 优化人力资源配置并提升企业运营效率[1] - AI大模型在文旅领域可实现游客流量分析、智能安防、应急响应管理 并为游客生成个性化旅行方案与路线规划[1] - AI技术向服务业细分领域渗透 餐饮住宿、养老托育等传统行业的消费潜能有望进一步释放[2] - 数字服务消费是以人工智能、虚拟现实等数字技术为支撑 通过线上或线上线下融合方式提供服务的消费场景[3] 行业案例 - 陕西省9月18日发布文旅行业人工智能大模型“博观”[1] - 重庆市10月18日发布“师元”教师大模型[1] - 百度健康10月18日发布百度健康AI管家[1] 专家观点与未来展望 - 利用AI技术促进服务消费是提振消费、扩大内需的有效路径 也是促进AI技术向现实生产力转化的重要举措[1] - AI大模型在服务消费中的应用是先进技术与服务业深度融合的范式革命 通过数据驱动、算力支撑和算法优化提升服务效能[2] - 未来需强化核心技术攻关 清除数据流通壁垒 完善数字基础设施建设[3] - 应推进服务业企业数字化转型能力建设 创新数字服务供给并培育数字服务消费品牌[3]