监管动态与执法行动 - 郑州市市场监管局对某在线旅游平台进行行政约谈，指出其利用服务协议、交易规则和技术手段不合理限制平台内经营者的交易及交易价格 [1] - 监管部门责令平台在规定期限内完成合同条款修订、调价工具优化，并建立长效合规机制，加强内部监管 [1] - 此次约谈明确平台违反了《中华人民共和国电子商务法》第三十五条的规定，反映了监管部门对互联网平台价格操纵行为的常态化监管趋势 [1] 平台不当行为的具体表现 - 部分占据市场支配地位的平台企业在收取高额佣金的同时，单方面强制性压低商家价格以吸引用户 [1] - 平台对商家定价的违规干涉干扰了正常的价格信号，造成商家收入与成本不匹配，挤压了提供高质量服务商家的生存空间 [2] - 平台的不合理限制行为触犯了法律红线，违反了《电子商务法》关于禁止对平台内经营者进行不合理限制或附加不合理条件的规定 [1] 行业影响与潜在后果 - 平台干预商家定价的行为破坏了正常的市场价格秩序，长此以往将难以保障消费者权益 [2] - 商家迫于成本压力，会倾向于通过降低服务标准的方式来节省开支，导致消费者体验大打折扣 [2] - 透明的价格本可推动商家良性竞争并方便消费者选择，但平台的违规干预扭曲了这一机制 [2] 政策法规与监管趋势 - 国家发展改革委、市场监管总局、国家网信办联合发布《互联网平台价格行为规则（征求意见稿）》，旨在规范平台经济领域价格行为 [3] - 监管将突破单一模式，形成多元路径，省级以上相关部门可调查平台经营情况，并鼓励行业协会建立沟通协商机制 [3] - 违法行为的隐匿性、复杂性持续上升，监管难度加大，需形成更完善的监管体系 [3] 对平台的建设性建议 - 平台应强化自律意识，建立健全价格行为合规管理制度和内部监督机制 [4] - 在使用技术工具方面，平台应合理发挥算法作用，与商家明确协商调价机制，提升算法透明度，并建立人工审核与算法自动调价的双重机制 [4] - 平台应积极设置价格问题投诉渠道、留存交易信息，压实合规管理主体责任，并寻求与商家建立更健康、可持续的合作模式 [4]