小红书不愿再为闲鱼作嫁衣
36氪·2025-10-23 17:09

行业宏观趋势 - 2024年国内二手电商交易规模达6144.9亿元,同比增长12.0%,用户规模2.86亿人,同比增长9.8%,预计2030年交易规模将达9114.3亿元,用户规模达3.89亿人 [3] - 二手交易市场正从"野蛮生长"时期进入"精耕细作"的新阶段,平台需构建深度信任关系而非仅提供交易功能 [3][15] - C2C业务若无规模化优势则难以盈利,转转的C2C业务在平台总交易额中占比不足3%,且每年需其他业务线补贴近两亿元 [14] 公司战略调整 - 转转集团战略性关闭个人交易业务和"自由市场"入口,全面转向提供平台质检和保障的C2B2C模式 [1][15] - 小红书内测"快捷售卖"功能,用户可在笔记下方挂售闲置商品或在聊天中发送商品卡片,旨在构建社区内交易闭环 [1][9] - 小红书在APP底部导航栏增加"市集"页面,整合带货笔记与直播购物,使电商成为一级入口,提升对电商业务的重视和投入 [9] 市场竞争格局 - 闲鱼在C2C市场占据主导地位,2025年3月月活跃用户达2.09亿,同比增长近20%,而转转用户为3588万,同比下滑5.3% [14] - 小红书与闲鱼均瞄准"兴趣生意",闲鱼推出子品牌鱼鲤鱼鲤强调兴趣消费,小红书将平台Slogan升级为"你的生活兴趣社区" [11] - 闲鱼的交易模式为"人找货",更为精准高效,小红书的算法机制更偏向"货找人",图文内容吸引力和社交性更强 [11] 商业模式与挑战 - 闲鱼自2024年起对C2C交易收取0.6%的基础服务费,小红书"快捷售卖"功能同样收取0.6%的基础软件服务费 [9] - C2B2C模式是重资产模式,平台需在前端回收、中台质检、后端销售履约上付出更高成本以建立信任 [17] - 小红书切入二手交易赛道需解决信息不对称和售后渠道缺失问题,其当前卖家门槛仅为"账号注册时间大于180天"和"完成个人专业号认证",对构建信任关系尚不充分 [17] - 小红书电商业务规模较小,难以与背靠阿里系的闲鱼在闲置货源上竞争,短期内挑战闲鱼不现实 [11]