广发银行济南分行党委书记、行长 李建元 中央金融工作会议明确提出，要深刻把握金融工作的政治性、人民性。作为央企成员单位，广发银行济 南分行深耕齐鲁大地，深入贯彻落实党中央决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，牢记金融为民， 强化使命担当。 消费者权益保护是金融工作政治性和人民性的直接体现。近年来，广发银行济南分行坚持贯彻落实国家 金融监督管理总局山东监管局消保"三支箭"治理体系，始终遵循"用心守护 放心托付"的消保理念，紧 扣"金融为民、金融惠民、金融便民"核心目标，压紧压实主体责任，持续完善机制体制，有效推进纠纷 化解，积极开展金融宣教，全力构建"大消保"工作格局。 金融消保工作是一项长期、复杂的系统性工程，健全的消保管理体系是消保工作的基石。面对"消保"新 形势、新要求，广发银行济南分行制定《广发银行济南分行落实国家金融监督管理总局山东监管局消 保"三支箭"工作体系主体责任清单》，涵盖9个层级、45项责任要点，进一步明确各层级、各岗位消保 工作责任。 "一把手"落实第一责任人责任。分行党委书记、行长落实"五个带头"，带头学习监管最新政策文件；带 头研究部署消保议题共计34项；带头制定消保考核方案；带头在" ...