监管新规落地 - 金融监管总局发布《关于加强非车险业务监管有关事项的通知》,明确非车险"报行合一"要求,规范产品开发使用和保险费率管理,要求严格执行备案产品[4] - 新规于11月正式实施,多家险企包括中国人保、平安产险、阳光财险、太平财险等积极发文响应,表示将落实监管要求并推进相关工作[1][4] 险企应对措施 - 中国人保全面启动非车险费用治理工作,制定《营销费用治理优化工作方案》,从产品、客户、团队维度优化费用管理模式,实现精准匹配和闭环管理[4] - 平安产险积极推进条款备案和系统改造等准备工作,加强内部管理、产品创新与服务优化,确保11月1日新规实施时全面达标[4] - 大地保险采取分阶段推进策略,由总公司牵头强化行业沟通,加强对分支机构的信息宣导和培训,并梳理合作渠道为措施落地做准备[5] 行业转型趋势 - 新规推动行业从"规模扩张"转向"质量效益",头部险企降低规模与市场份额考核权重,转向质量效益导向,反映向"长期价值"转型的共识[5][7] - 费率透明化倒逼险企提升产品创新能力,推动从单一险种向综合解决方案转型,拓展健康险、责任险等新领域[3][7] - 系统改造、数字化定价成为落实新规的核心手段,AI与大数据用于优化定价模型,提升风险识别与费率厘定准确性[6][8] 市场竞争格局 - 新规短期可能让依赖高费用竞争的小型险企增速放缓,长期将优化竞争格局,向头部险企集中并改善承保盈利,行业马太效应进一步强化[7][8] - 中小险企需通过细分市场、区域深耕等差异化路径突围,聚焦差异化与精细化,开发差异化产品并用技术强化风控[3][7] - 头部险企通过技术赋能与生态拓展抢占先机,长期推动非车险市场形成"费率透明、服务优质、风险可控"的新生态[7][8] 未来发展路径 - 险企需构建全流程费用管控体系,明确费用应用场景与配置规则,避免虚列支出与合规漏洞,实现费用管理精细化[4][8] - 拓展"保险+服务"生态,融合健康管理、文旅保障等场景,增强客户黏性与市场竞争力,实现服务生态多元化[8] - 通过服务优化增强客户体验,规范费用与理赔流程,为客户提供更优质的风险保障服务[3][4]
非车险新规启动在即,多险企明确推进思路