电商平台AI应用现状 - 今年双11大促期间AI技术被电商平台广泛使用，多个平台称本届双11是AI技术融入程度最深的一届[1][10] - 淘宝推出“AI万能搜”、“AI帮我挑”、“AI试衣”等新应用，京东推出“京小智”AI助手，AI助手集中上岗[10][12] AI在比价功能的表现 - AI助手在跨平台比价方面表现不尽如人意，存在计算错误和价格不一致的问题[2][5] - 实际测试显示AI建议的淘宝平台最优方案最终价格为954.54元，而京东平台同款产品优惠后价格为899.31元，与AI建议大相径庭[4] - 社交平台用户反馈AI计算最优购买方案时每次价格都不一样，在跨平台比价复杂事项上不能全听AI的[6] AI在优惠计算方面的优势 - AI在单一平台内解决“凑满减”复杂计算问题上表现亮眼，计算速度与精准度远超人工[7][8] - 具体案例显示AI能快速给出最划算的凑单方式，通过总价3158元购入商品低于其他组合方式[8] - 当提供不同平台活动规则和优惠券信息后，AI能在较短时间内提供颇为精准的优惠算法[8] AI在商品选购方面的应用 - AI在购物攻略、商品筛选、推荐同款价优商品方面提供帮助，堪称“多面手”[9][12] - “AI试衣”功能允许用户上传全身照后体验服装AI上身效果，节省时间和精力[13] - 虚拟试穿效果呈现的身形比实际更纤瘦，存在一定偏差[14] 行业专家观点与趋势预测 - AI大模型处理“满减”、“优惠券叠加”等复杂规则时具备超越人脑的计算速度与精准度[17] - 未来AI将从工具升级为渗透电商各环节的核心能力，为每个用户生成独一无二、实时动态的虚拟商城首页[17] - 结合视觉、语音和自然语言理解的AI将成为标配，多模态交互或将成为主流，实现“边看边问边买”的无缝体验[17] AI对商家的价值 - AI虚拟试穿技术可降低退货率，为商家提供宝贵的用户偏好数据[15] - 通过分析消费者试穿记录和停留时长，商家可更精准把握市场趋势，优化产品设计和库存管理[15] - 该技术有助于商家实现更精细化的运营，是降本增效、精准营销的好帮手[15]