公司产品路线图与更新 - 公司宣布了其多年期计划“地平线项目”的重大产品更新和路线图进展，旨在现代化校园支付解决方案 [1] - “地平线项目”是对支付技术、支持模式和客户参与策略的整体转型，其指导原则是控制性、灵活性和集成性 [4] - 项目三大关键支柱包括：提供更大灵活性的增强支付计划、可发送个性化自动消息的Nelnet Notify增强功能、以及简化奖学金管理流程的Scholarship Manager更新 [5][6] 客户参与与市场活动 - 2025年虚拟客户峰会有超过500名高等教育专业人士参加，共同探讨公司未来和创新 [2] - 机构通过顾问委员会、早期采用者计划和在线社区“The Quad”积极参与产品设计 [7] - 峰会邀请了全国学院和大学业务官员协会的专家，分享联邦资金趋势和政府停摆影响等见解 [3] 产品发布与支持服务 - 作为“地平线项目”下发布的首个新解决方案，Nelnet Notify已能帮助机构利用ERP数据发送定向、自动化的支付通信 [7] - 与高等教育设计合作伙伴共同开发的重新设计的账单和支付平台计划于2026年底发布 [7] - 公司引入了适应性服务模式，提供24/7国内支持、主动外展和量身定制的战略账户审查 [7] 公司业务规模与行业地位 - 公司为美国近1,000所学院和大学提供服务，覆盖超过800万学生 [8] - 公司解决方案通过PCI 1级认证，并与所有主要企业资源规划系统集成 [8] - 其所属的Nelnet商业服务部门为全球近1,000所高等教育机构和12,000所K-12学校提供服务 [9]