公司近期营销争议 - 小米空调因客服解释“巨省电”仅为产品系列名称而非性能描述引发网友争议 [1] - 公司近期多次因广告宣传引发关注，包括小米17pro宣传“逆光之王”并小字标注“是产品设计目标”，以及“小米超强钢”是“材质项目名称”，被外界称为“小字营销”或“字研文学” [7] - 消费保平台数据显示，今年三季度家电产品相关投诉共4576件，小米以46.63%的占比位居第一，占据近半数份额 [7] 公司与竞争对手的动态 - 小米与格力之间的“口水战”有愈演愈烈之势，双方高管多次在公开场合或社交媒体交锋 [8] - 格力市场总监发布视频质疑同规格空调小米售价1700元而格力售价3000多元，并使用“不群”一词，外界解读为暗指小米 [8] - 小米集团总裁卢伟冰曾表示期待未来与美的、海尔一起作为中国头部企业，雷军随后表态需向优秀企业学习 [8] 公司业务发展状况 - 小米空调业务发展迅猛，成立12年已多次被格力、美的、海尔等家电大厂讨论 [7] - 公司IoT与生活消费产品毛利率从2015年的0.4%增长至2024年的20.26%，9年间增长近20个百分点，翻了约50倍 [7] - 小米空调被曝由长虹美菱代工，公司表示其武汉家电工厂将在今年11月投产 [7] 行业竞争格局 - 空调市场为“红海”市场，竞争激烈 [9] - Gfk数据显示，今年9月小米空调线上销量已跃居第三名，仅次于美的、格力，排名高于海尔 [9] - 奥维云网数据显示，上半年厂商价格战激烈，行业均价明显下探，线上战场尤为惨烈，2200元以下价格段产品销额份额较2024年提升6.3个百分点至35.2% [9] 行业通用做法 - “省电”系列名称是行业常见做法，并非小米专属，例如美的有“酷省电”、TCL有“真省电”、海尔有“净省电” [3] - 其他品牌客服亦表示“酷省电”、“真省电”等为产品系列名 [3]