低薪五星酒店,榨干打工人最后体面
36氪·2025-10-27 09:44
01 前段时间,厦门一家外资四星酒店工作的读者朋友若溪忽然问我一句: 五星酒店,怎么感觉比我们还难混? 若溪是酒店前台,之前就和我抱怨过她们部门一下走了两个主力,一个领班,一个主管。 几个月过去,她却对我哭笑不得的说:那俩人,又准备回来啦。 不光是回到原酒店,更像是回到了现实世界。 若溪先说的是那个领班妹子。 原来她跳到了厦门岛内一家地段绝佳的外资五星级酒店,头衔没变,还是领班,工作内容也同样是负责好评率。 听起来不难,可她干了三个月,几乎崩溃。 她说,领班妹子原话是"以前我们四星酒店给客人升个房型,送个小果盘,或者说两句软话,多半就能换来好评。五星酒店的客人呢,房型升级、早餐加 送、连住打折,都试过了,根本不甩你。" 若溪回忆:"她那时候走,酒店里领导轮番给她做思想工作,现在我们这边岗位空着,只要回来,工资一定能往上调。" 离职后,她其实也拿到了几份Offer,但最终都没去。 若溪语气里掺了点叹气,"她从试用期到离职,拿到的好评不超过三位数。" 更扎心的是工资。 领班妹子和若溪吐槽,一个月到手三千出头,竟然比原来还少,连称,"以前以为五星酒店工资高,跳过去才知道,原来自己是去贴金的。" 一番毒打后,她回到原 ...