人事任命 - 刘鹏已加入沃尔玛中国并担任山姆会员店业态总裁，直接向沃尔玛中国总裁及首席执行官朱晓静汇报，任命即日起生效 [1] - 山姆会员店代理业态总裁Jane Ewing将于今年年底结束外派任期和代理职责，返回沃尔玛国际部，刘鹏将与其完成交接工作 [1][3] - 此次人事变动是沃尔玛持续加大对中国投资、实现业务战略升级的重要举措 [1] 新任总裁背景 - 刘鹏在中国零售、互联网行业拥有丰富经验，曾就职于阿里巴巴集团，担任天猫国际总经理、天猫进出口业务总裁、阿里巴巴集团副总裁兼B2C零售事业群总裁、淘天集团品牌业务发展中心总裁等职务 [2] - 在加入阿里巴巴前，刘鹏曾在好孩子中国、万得城中国、苏宁电器、海尔集团担任领导职务，涉足采购、市场营销等多个领域 [3] - 刘鹏具有国际化的视野、对全球供应链的深度整合能力和丰富的中国零售及全渠道经验 [3] 公司战略与展望 - 公司致力于成为中国最受信任的全渠道零售商，为顾客和会员打造差异化、高品质和高价值的商品以及最佳的线上线下全渠道购物体验 [3] - 公司认为刘鹏的加入将带领山姆中国团队实现战略升级，夯实以会员为中心的核心组织能力，推动数字化转型和科技创新 [3] - 有观点认为此次人事变动释放了正面信号，是山姆在高速快速发展期“加大投资、组织升级、战略升级”的具体体现，预示着山姆将更坚定地坚守“会员第一”原则 [5] 山姆会员店业务现状 - 山姆会员店保持着高速发展态势，目前已在中国30多座城市开设了近60家门店，预计今年年底前还将迎来数家新店开业 [6] - 山姆会籍数量不断提升，续卡率和活跃度都保持着稳定的上升趋势 [6] - 山姆的电商业务占比超过50% [6]