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引领保险服务新范式 平安产险为超4000万客户提供“防救赔用”全链条服务
证券日报网·2025-10-27 21:51

本报讯 (记者丁蓉)10月27日,"平安大讲堂·'防救赔用'保险新范式"活动在深圳举行,围绕保险业如何从"事后赔 付"向"全流程风险管理"转型展开深度探讨。 复旦大学经济学院副院长、风险管理与保险学系主任许闲表示,保险的最终价值在于切实回应社会需求。随着我国保险业 从"规模扩张"迈向"质量提升",保险发展更偏重保障归位、风险共治,不再是单纯的"事后补偿工具",而是通过"事前防控、事 中干预、事后赔付"的全链条服务,减少社会总风险成本。 中国平安保险(集团)股份有限公司(以下简称"中国平安")切实践行"金融为民"理念,创新推出"平安行·出行安全守护 计划"(以下简称"平安行")和"平安24全球守护计划"(以下简称"平安24")两款综合保障保险产品,覆盖境内外出行保障场 景,旨在构建"防救赔用"安全体系,推动保险服务从被动赔付到主动风险管理的根本性转变,打造保险服务的"平安样本"。 保险3.0时代以"风险共治"为民生托底 方兴表示,"平安行"跳出传统"事后赔付"思维,构建"防、救、赔、用"全旅程急难救援服务体系。"防"在前:通过企微推 送台风、洪水等18种灾害精细化预警,结合用户出行目的地实时更新风险提示,从源头 ...