● 本报记者 昝秀丽 中国证监会10月27日发布《关于加强资本市场中小投资者保护的若干意见》，围绕八个方面，提出23项 具体措施。 证监会表示，若干意见明确了当前和今后一个时期中小投资者保护的总体思路和政策举措，是资本市场 投资者保护领域的一部综合性政策文件。下一步，证监会将会同有关方面持续强化工作协同，推动若干 意见各项举措落实落地，切实保护好投资者特别是中小投资者合法权益。 压实经营机构主体责任 为进一步压实经营机构投资者教育与服务的主体责任，引导经营机构树立正确的经营理念，若干意见提 出，经营机构要做实做细投资者教育工作，落实投资者适当性管理责任，将投资者教育嵌入业务流程。 经营机构向投资者销售金融产品、提供服务前，应当向投资者深入讲解业务规则，阐明重要合同条款， 充分提示相关风险，增强投资者教育的针对性、有效性。 针对部分经营机构对投资者诉求不重视、处理不到位的情况，若干意见提出，压实经营机构处理投资者 诉求的主体责任，督促经营机构将健全完善投资者投诉和纠纷处理工作机制与强化内部控制体系和合规 管理体系有机衔接，做好投诉源头治理，切实提升服务质量。 若干意见要求，把保护中小投资者贯穿至经营机构的业务流 ...