裁员计划概述 - 公司计划从周二开始裁减多达30,000个企业职位 [1] - 此次裁员占公司155万总员工的较小比例，但占约35万企业员工的近10% [1] - 这将是自2022年底裁员约27,000人以来规模最大的一次裁员 [1] 裁员背景与动因 - 裁员旨在削减开支，并补偿疫情期间需求高峰期的过度招聘 [1] - 公司首席执行官正着手一项旨在减少官僚作风的举措，包括减少管理人员数量 [4] - 公司在6月表示，人工智能工具使用的增加可能导致进一步的裁员，特别是通过自动化重复性任务 [4] 裁员范围与影响部门 - 过去两年公司已在多个部门进行较小规模裁员，包括设备、通讯和播客等部门 [2] - 本轮裁员可能影响多个部门，包括人力资源（称为PXT）、设备与服务以及运营等 [2] - 人力资源部门可能成为目标，裁员比例约为15% [5] 实施细节与公司举措 - 受影响团队的经理被要求在周一接受培训，以学习在明天早上邮件通知发出后如何与员工沟通 [3] - 公司设立了一个匿名投诉热线以识别低效环节，已收到约1,500条回复并推动了450多项流程变更 [4] - 裁员的最终范围尚未立即明确，人数可能随着公司财务优先事项的转变而变化 [5] 市场反应与公司近况 - 公司股价上涨1.5%至227.53美元 [5] - 公司计划于周四公布第三季度财报 [5]