公司裁员计划 - 亚马逊计划从周二开始裁减近10%的企业员工，预计影响约30,000名员工 [1] - 此次裁员将是公司历史上最大规模的企业人员削减，超过2022年末和2023年初裁减的约27,000个岗位 [1] - 裁员可能影响多个部门，包括人力资源、运营、设备与服务以及亚马逊云科技 [2] 裁员背景与原因 - 裁员是公司为削减开支和纠正疫情期间需求激增导致的过度招聘所采取的措施 [2] - 严格的返岗办公政策未能产生足够的自愿离职，导致需要进行更大规模的裁员 [9] - 公司此前已探索多种策略来缩减员工规模，包括强制返岗政策、识别低效率的项目以及整合人工智能技术 [5] 内部效率举措 - 公司首席执行官发起一项通过创建匿名投诉热线来减少管理人员数量的倡议，该计划收到约1,500份回复并导致超过450项流程变更 [8] - 受影响团队的经理需在周一完成培训，为周二上午的邮件通知和与员工沟通做准备 [5] 人工智能的影响 - 人工智能工具的日益普及预计将推动裁员，公司认为未来将需要更少的人从事某些当前的工作，而更多的人从事其他类型的工作 [12] - 公司捍卫其雄心勃勃的人工智能战略，该战略可能通过创新阻止未来招聘600,000名员工 [10] 行业背景 - 截至周一，今年已有超过200家科技公司削减了约98,000个职位 [13] - 除亚马逊外，英特尔裁减27,000名员工，微软裁减15,000名，Salesforce裁员超过9,000名，Meta削减约4,000个职位，谷歌裁减200个职位 [14] - 其他公司如Meta在推动人工智能扩张的同时裁减600个职位，Target裁减1,000个职位并取消数百个空缺岗位 [3][6]