“AI重构淘宝”给豆包们做电商的启示
图源:AI生成 今年双11,或是AI重构电商的开端。 唐辰同学这个论断的一个具象表现是,今年双11,堪称历届AI浓度最高的一次。这主要表现在场内和场外,AI对电商运转模式的改变。 其中,AI不再是辅助工具,而是驱动双11进化的核心引擎。阿里巴巴中国电商事业群搜推智能总裁凯夫称之为"AI重构淘宝"。 二是围绕电商场景,主流AI应用/Agent争相进行商业化探索。国内如豆包、腾讯元宝、百度文小言、Kimi,海外包括ChatGPT、谷歌、微软和Perplexity等 都大模型产品都开始"上链接",尝试以AI作为交易工具,探索更快速的变现方式,以分摊高昂的平台运营成本。 过去数年,大模型比较成熟的变现方式包括API调用、会员订阅以及企业定制化方案服务。但这几种方式还是无法覆盖掉大模型平台的算力成本,在广告 之外,电商也被认为是更高效的赚钱路径。 天猫把AI带进双11 此外,美团在搅动即时零售的战局后,也上线AI智能体"小美",提供外卖、酒旅、到店餐饮等本地生活服务推荐。 天猫则使出了更大的力气,在今年双11同步落地包括AI万能搜、AI Summary、拍立淘、AI帮我挑、AI试衣、AI清单在内的6款AI导购应用。 更 ...