报告发布背景与意义 - 两份报告于2025金融街论坛年会金融法治平行论坛上联合发布 [1] - 报告发布背景为资本市场全面深化改革与加快推进金融强国建设 [1] - 报告系统总结了证券行业投资者保护实践与金融司法保障成效 [1] 《证券司法保障资本市场高质量发展报告》核心内容 - 报告聚焦证券司法对资本市场高质量发展的保障作用 [3] - 全面介绍北京金融法院建院以来的证券案件审理与执行情况 [3] - 推出6项与资本市场发展相匹配的审判执行机制 包括“双轨双平台”纠纷解决机制、“庭审百问”要素化审理模式、“多因子迁移同步对比法”损失计算方式 [3] - 发布7项证券司法对资本市场的规制与行为指引 涵盖依法打击证券违法行为、明确责任主体追责标准、科学处置证券资产 [3] - 通过10个涵盖商事、行政、执行领域的典型案例明晰规则 旨在厘清主体责任并规范证券交易行为 [3] 《2024年度证券公司投资者服务与保护报告》核心内容 - 报告突出以人民为中心的价值取向 聚焦保护投资者特别是中小投资者合法权益 [4] - 首次发布《证券公司客户回访标准》与《证券公司投诉处理标准》两项团体标准 [4] - 两项团体标准旨在规范投诉处理和客户回访机制流程 为行业提供系统化、精细化操作指南 [4] - 报告收录展示证券行业投资者服务与保护案例100个 覆盖从制度设计到实操指引、从行业规范到司法边界 [4] - 举措以更高标准更实举措保护中小投资者合法权益 增强投资者获得感和满意度 [4] 行业影响与治理格局 - 报告联合发布体现资本市场立体化追责体系与“监管+司法+行业自律”协同治理格局进一步成熟 [4] - 前端风险防控与后端司法保障实现同频共振 [4] - 为打造安全、规范、透明、开放、有活力、有韧性的资本市场注入更强大法治动能 [4]